1. Responsable du traitement
FESFEEP Clipping, plateforme numérique exploitée depuis le Sénégal, détermine les finalités et les moyens des traitements décrits sur cette page.
Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à l’adresse indiquée dans la section Contact ci-dessous.
2. Données que nous traitons
Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone sénégalais, rôle choisi et mot de passe conservé sous forme hachée.
- Données de profil et d’activité : campagnes créées ou rejointes, briefs, médias, liens de publications, validations, vues observées, gains, soldes et retraits.
- Données de paiement : montant, référence, moyen de paiement, statut de transaction et données techniques nécessaires au rapprochement avec le prestataire de paiement. FESFEEP ne stocke pas les codes secrets de portefeuille mobile.
- Données de réseaux sociaux : identifiant du compte autorisé, nom affiché, Pages Facebook, compte Instagram professionnel, vidéos TikTok ou publications concernées, permissions accordées, métriques publiques et jetons d’accès chiffrés.
- Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, type de navigateur, dates de connexion et informations nécessaires à la prévention de la fraude et au diagnostic du service.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
- Créer, sécuriser et administrer les comptes FESFEEP.
- Mettre en relation annonceurs, créateurs et clippers et exécuter les campagnes.
- Contrôler les liens, les vues et les autres métriques nécessaires au calcul des rémunérations.
- Traiter les recharges, gains, retraits et obligations de suivi comptable.
- Prévenir les abus, les doublons, la fraude et les accès non autorisés.
- Assurer le support, corriger les incidents et améliorer le service.
- Respecter les obligations légales ou répondre à une demande valable d’une autorité compétente.
4. Connexions TikTok, Facebook et Instagram
La connexion d’un réseau social est facultative. Lorsque l’utilisateur l’autorise, FESFEEP utilise les API officielles de TikTok et de Meta pour identifier le compte ou les Pages concernés et vérifier les métriques des publications soumises.
Pour TikTok, FESFEEP demande les autorisations user.info.basic et video.list. Pour Meta, FESFEEP peut demander l’accès aux Pages administrées, à leurs statistiques et aux comptes Instagram professionnels associés. FESFEEP ne publie pas de contenu à la place de l’utilisateur avec ces connexions.
Les jetons d’accès et de renouvellement sont stockés sous forme chiffrée. L’utilisateur peut révoquer l’autorisation depuis son profil FESFEEP ou depuis les paramètres du réseau social concerné.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de FESFEEP et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires qui contribuent à l’hébergement, au paiement, à la sécurité ou à la mesure des performances.
Les réseaux sociaux reçoivent les requêtes nécessaires à l’authentification et à la lecture des métriques. Les prestataires agissent selon leurs propres politiques et les paramètres choisis par l’utilisateur. FESFEEP ne vend pas les données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, puis pendant la période raisonnablement nécessaire au traitement d’une demande, à la sécurité et au respect des obligations applicables.
Les jetons sociaux sont supprimés ou rendus inutilisables lors de la déconnexion du compte concerné. Les données de transaction, de campagne et de rémunération peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la preuve des opérations, à la prévention de la fraude ou à une obligation légale.
7. Sécurité
FESFEEP applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des jetons sociaux, le hachage des mots de passe, la limitation des accès et la journalisation des incidents. Aucun système n’étant totalement exempt de risque, nous invitons chaque utilisateur à employer un mot de passe unique et à protéger ses accès.
8. Vos choix et vos droits
La procédure détaillée figure sur la page Suppression des données. Une vérification d’identité peut être demandée afin d’éviter qu’un tiers n’exerce ces droits à votre place.
- Demander l’accès aux données qui vous concernent et obtenir des informations sur leur utilisation.
- Faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de votre compte ou de certaines données, sous réserve des obligations de conservation applicables.
- Retirer une autorisation sociale en déconnectant TikTok, Facebook ou Instagram depuis votre profil.
- Vous opposer à un traitement ou demander sa limitation lorsque la réglementation applicable le permet.
9. Mineurs
Le service n’est pas destiné aux personnes qui ne disposent pas de la capacité légale requise pour créer un compte et recevoir ou engager des paiements. Si des données ont été fournies sans autorisation appropriée, leur suppression peut être demandée.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service, des prestataires ou des exigences applicables. La date de mise à jour est affichée en haut de la page. En cas de changement important, une information visible sera publiée dans le service.
Contact
Une question ou une demande ?
Écrivez à contact@fesfeep.com en utilisant, si possible, l’adresse liée à votre compte FESFEEP.